Об авторе

Александр Банкин - консультант-практик по современным методам маркетинга и продаж с 15-летним опытом работы в этой сфере.

Учился и работал в США, откуда привёз знания о зарубежных методах директ-маркетинга и технологии организации колл-центров и телефонных продаж.

В 2000 году вместе с партнёром основал “с нуля” и в течение 5-ти лет работал генеральным директором аутсорсингового колл-центра, который в настоящее время успешно работает и является лидирующим коммерческим колл-центром Санкт-Петербурга.

Руководил множеством проектов по телемаркетингу и директ-маркетингу для таких клиентов, как IBM, Johnson&Johnson, Metro Cash & Carry, Промышленно-Строительный Банк, Международный Московский Банк, Readers Digest, Максидом, Балтика, Sodexo, Стокгольмская Школа Экономики, Tez Tour, Ego Translating, радио “Эхо Москвы” и других российских и международных компаний.

С 2006 года живёт и работает в Москве.

В сферу профессиональных интересов входят:

  • Организация эффективных телефонных продаж
  • Директ-маркетинг
  • Продающий копирайтинг
  • Постановка системы продаж
  • Эффективная организация работы колл-центров
  • Управление клиентской базой и CRM
  • Организация программ лояльности
  • Мобильный маркетинг
  • Постановка системы маркетинговых исследований
  • Mystery shopping
  • Запуск клиентских изданий, которые увеличивают лояльность и приносят прибыль

Связаться со мной можно по эл. почте:

AlexanderBankin[@]gmail.com

Буду рад ответить на ваши вопросы.

Один комментарий к “Об авторе”

  1. Trackback: Живой семинар “Увеличение продаж + Телефонные продажи” 10-12 октября | Финанс Консалтинг
    27.07.2009 в 10:28 дп

    [...] октября мы совместно с Александром Банкиным проведем живой семинар “Секретные технологии [...]